Si esperas recibir una insignia de alguna organización registrada en Credly y aún no la has recibido, deberás:

1. Asegurarte de que la insignia fue otorgada al mismo correo electrónico desde la que iniciaste sesión.
2. Si la insignia ha sido emitida a un correo diferente al registrado, te recomendamos agregar esta dirección como un correo secundario desde el apartado “configuración de cuenta” (account setting).
3. Si por el contrario, el correo registrado es el correcto y aún no has recibido la insignia, ponte en contacto con la organización emisora y verifica los datos registrados.